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COMPORTAMENTO IN CASO DI SINISTRO Comportamenti In Caso Di Sinistro stesso od altri soggetti ci fornite; tra questi ci sono anche dati di natura sensibile (idonei
In caso di sinistro, l’Assicurato, pena la decadenza del diritto al rimborso, dovrà Per il rientro sanitario dell’Assicurato dovuto a motivi di salute, l’Assicurato dovrà a rivelare il Suo stato di salute), indispensabili per fornirLe i citati servizi e/o prodotti
scrupolosamente osservare i seguenti obblighi: preventivamente contattare la Struttura Organizzativa di Pronto Assistance Servizi al assicurativi.
1) Annullare la prenotazione all’ Operatore Turistico immediatamente, al fine numero +39 0116523211 comunicando il numero di tessera “Viaggi Protetto” a mani Il conferimento di questi dati è in genere necessario per il rilascio della polizza e la
di fermare la misura delle penali applicabili. L’annullamento andrà notificato comunque dell’Assicurato. gestione dell’attività assicurativa e, in alcuni casi, obbligatorio per legge od in base
prima dell’inizio dei servizi prenotati, anche nei giorni festivi, a mezzo fax oppure e-mail. PRONTO ASSISTANCE predisporrà il rientro sanitario sulla base delle prestazioni alle disposizioni impartite dalle autorità di vigilanza di settore. In assenza di tali dati non
In ogni caso la Società rimborserà la penale d’annullamento prevista alla data in cui fornite dalla tessera “Viaggi Protetto”. Successivamente dovrà informare per iscritto o saremmo in grado di fornirLe correttamente le prestazioni richieste; il rilascio facoltativo di
si è verificato l’evento che ha dato origine alla rinuncia; l’eventuale maggiore quota a mezzo telefax al numero 051/7096551 UnipolSai Assicurazioni S.p.A. - Via alcuni dati ulteriori (relativi a Suoi recapiti) può, inoltre, risultare utile per agevolare l’invio
di penale dovuta a seguito di ritardata comunicazione di rinuncia resterà a carico dell’Unione Europea 3/B - 20097, San Donato Milanese (MI) allegando l’estratto di avvisi e comunicazioni di servizio.
dell’Assicurato. conto del viaggio. Perché Le Chiediamo I Dati
2) Denunciare l’annullamento alla Società entro 5 giorni dal verificarsi Per le altre garanzie l’Assicurato dovrà inviare, entro 15 giorni dalla data del rientro, I Suoi dati saranno utilizzati dalla nostra Società per finalità strettamente connesse
dell’evento che ha causato l’annullamento e comunque non oltre le 24 ore successive la relativa denuncia a: UnipolSai Assicurazioni S.p.A. - Ufficio Sinistri Turismo - C.P. all’attività assicurativa e ai servizi forniti nonché ai connessi adempimenti normativi; ove
alla data di partenza. L’assicurato dovrà effettuare la denuncia direttamente a UnipolSai 78 - 20097 - San Donato Milanese (MI), corredata dei seguenti documenti: necessario potranno essere utilizzati dalle altre società di Gruppo e saranno inseriti in un
Assicurazioni S.p.A. - nome, cognome, codice fiscale, indirizzo completo del domicilio; archivio clienti di Gruppo. I suoi dati potranno essere comunicati solo ai soggetti, pubblici
- telefonando al numero verde 800406858 attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 - la certificazione medica; o privati, esterni alla nostra Società coinvolti nella prestazione dei servizi assicurativi che
alle ore 19:00 ed il sabato dalle ore 8:30 alle ore 13:30; - l’estratto conto del viaggio ed altri documenti comprovanti i motivi dell’interruzione del la riguardano od in operazioni necessarie per l’adempimento degli obblighi connessi
oppure viaggio/noleggio/locazione; all’attività assicurativa.
- a mezzo fax al numero 051/7096551. Come data di invio farà fede la data del fax. - codice IBAN. Poiché fra i Suoi dati personali ve ne sono alcuni di natura sensibile (relativi al Suo stato di
Al momento della denuncia sarà necessario far conoscere alla Società: I moduli per l’apertura del sinistro possono essere ottenuti sul sito di UnipolSai (www. salute), potremo trattarli soltanto dopo aver ottenuto il Suo esplicito consenso.
- nome, cognome, codice fiscale, indirizzo completo del domicilio onde poter esperire unipolsai.it/denuncia-sinistri/turismo) oppure telefonando al numero 051/2817017. Come Trattiamo I Suoi Dati
eventuale visita medico legale e telefono ove sia effettivamente rintracciabile l’Assicurato; I Suoi dati non saranno soggetti a diffusione; saranno trattati con idonee modalità e
- riferimenti del viaggio e della copertura quali: estremi della tessera assicurativa o nome ESCLUSIONI COMUNI A TUTTE LE SEZIONI procedure, anche informatiche e telematiche, solo dal personale incaricato delle strutture
dell’Operatore Turistico, data di prevista partenza del viaggio a cui si deve rinunciare e, della nostra Società preposte alla fornitura dei prodotti e/o servizi assicurativi che La
ove possibile, estratto conto di prenotazione o scheda di iscrizione; Quando non diversamente ed espressamente previsto nelle singole riguardano e da soggetti esterni di nostra fiducia a cui affidiamo alcuni compiti di natura
- la descrizione delle circostanze che costringono l’Assicurato ad annullare; Garanzie/Prestazioni la Società non è tenuta a fornire Garanzie/Prestazioni tecnica od organizzativa.
- la certificazione medica o, nei casi di garanzia non derivanti da malattia o infortunio, per tutti i sinistri provocati o dipendenti da: Quali Sono I Suoi Diritti
altro documento comprovante l’impossibilità di partecipare al viaggio. a) dolo o colpa grave dell’Assicurato; La normativa sulla Privacy ( artt. 7-10 D. Lgs. 196/2003) Le garantisce il diritto di
Anche successivamente (se non immediatamente disponibile) dovrà comunque essere b) guerra, anche civile, scioperi, rivoluzioni, sommosse o movimenti popolari, saccheggi, accedere in ogni momento ai dati che La riguardano, a richiederne l’aggiornamento,
fornito per iscritto a UnipolSai Assicurazioni S.p.A. - Ufficio Sinistri Turismo - Via atti di terrorismo e di vandalismo; l’integrazione, la rettifica o, nel caso i dati siano trattati in violazione di legge, la
della Unione Europea, 3/B - 20097 San Donato Milanese (MI): c) terremoti, alluvioni, fenomeni atmosferici aventi caratteristiche di calamità naturali, cancellazione.
- estratto conto di prenotazione o scheda di iscrizione (se non precedentemente forniti); trasmutazione del nucleo dell’atomo, radiazioni provocate dall’accelerazione Titolari del trattamento dei Suoi dati sono UnipolSai Assicurazioni S.p.A. (www.unipolsai.
- fattura della penale addebitata; artificiale di particelle atomiche; it) e Unipol Gruppo Finanziario S.p.A. (www.unipolsai.com), entrambe con sede in Via
- quietanza di pagamento emessa dall’Operatore Turistico; d) svolgimento delle seguenti attività: alpinismo con scalata di rocce o accesso a Stalingrado 45 – 40128 Bologna.
- certificazione medica in originale; ghiacciai, sports aerei in genere, atti di temerarietà, corse e gare automobilistiche, Per ogni eventuale dubbio o chiarimento, nonché per conoscere l’elenco delle categorie
- codice IBAN. motonautiche e motociclistiche e relative prove ed allenamenti, nonché tutti gli infortuni di soggetti ai quali comunichiamo i dati e l’elenco dei Responsabili, potrà consultare il
Seguiranno, per iscritto o a mezzo fax, le eventuali reciproche richieste e/o sofferti in conseguenza di attività sportive svolte a titolo professionale; sito www.unipolsai.it o rivolgersi al Responsabile per il riscontro agli interessati presso
comunicazioni relative allo stato di gestione del sinistro. In ogni caso la documentazione e) malattie ed infortuni derivanti da abuso di alcolici e psicofarmaci nonché dall’uso non UnipolSai Assicurazioni S.p.A. al recapito sopra indicato, e-mail privacy@unipolsai.it
richiesta andrà inviata, esclusivamente in originale, a: UnipolSai Assicurazioni terapeutico di stupefacenti ed allucinogeni;
S.p.A. - Ufficio Sinistri Turismo - Via della Unione Europea, 3/B - 20097 San f) turbe psicologiche, malattie psichiatriche, neuropsichiatriche, stati d‘ansia, stress o
Donato Milanese (MI). depressione. Stati di malattia cronica o patologie preesistenti all’inizio del viaggio; MODALITÀ DI STIPULAZIONE DEL
I moduli per l’apertura del sinistro possono essere ottenuti sul sito di UnipolSai (www. g) viaggi intrapresi contro consiglio medico od allo scopo di sottoporsi a trattamento PACCHETTO ASSICURATIVO
unipolsai.it/denuncia-sinistri/turismo) oppure telefonando al numero 051/2817017. medico o chirurgico;
h) viaggi in zone remote, raggiungibili solo con mezzi di soccorso speciale.
SEZIONE INTERRUZIONE VIAGGIO Sono inoltre escluse: Ciascun passeggero, all’atto della prenotazione effettuerà il pagamento
Oggetto della garanzia i) le spese per la ricerca di persone scomparse/disperse; tranne nel caso dette spese del premio assicurativo in base al costo del viaggio di seguito riportato:
La garanzia assicura il rimborso della quota di costo del viaggio non utilizzata nel caso siano sostenute da Enti od Autorità pubbliche e comunque entro il limite massimo di VALORE VIAGGIO A PREMIO LORDO
in cui l’Assicurato, i suoi familiari o il compagno di viaggio iscritto contemporaneamente, Euro 1.500,00; A PASSEGGERO FINO A PASSEGGERO
siano costretti ad interromperlo per uno dei seguenti motivi: j) le Prestazioni in quei paesi che si trovassero in stato di belligeranza che renda
a) “Rientro sanitario dell’Assicurato” per motivi di salute, predisposto e organizzato dalla impossibile l’assistenza;
Struttura Organizzativa di PRONTO ASSISTANCE; k) le perdite di denaro, biglietti di viaggio, titoli, collezioni di qualsiasi natura e € 1.000,00 € 27,00
b) Ricovero in ospedale del viaggiatore che causi l’interruzione anche parziale del campionari; € 2.000,00 € 48,00
viaggio, ma comunque superiore alle 24 ore; l) le rotture o danni al bagaglio a meno che non siano conseguenza di furto, rapina,
c) “Rientro anticipato dell’Assicurato” alla sua residenza a causa del decesso di scippo o siano causati dal vettore; € 3.000,00 € 80,00
un familiare non partecipante al viaggio, suo o del compagno di viaggio, iscritto m) le perdite di oggetti incustoditi o causate da dimenticanza o smarrimento; € 4.000,00 € 115,00
contemporaneamente; n) le perdite, i danni o le spese mediche denunciati alla Società oltre i termini
d) Rientro anticipato dei familiari e di un compagno di viaggio a seguito del decesso contrattualmente stabiliti; € 5.000,00 € 135,00
dell’assicurato; o) le garanzie/prestazioni di qualunque genere, conseguenti a sinistri avvenuti in € 6.000,00 € 165,00
e) Rientro anticipato a causa di ricovero ospedaliero di un familiare non partecipante al occasione di mancata osservanza delle norme di cui alla legge n. 269 del 1998
viaggio: in tal caso verrà erogato esclusivamente il 50% della quota di costo del “contro lo sfruttamento della prostituzione, della pornografia, del turismo sessuale in € 8.000,00 € 220,00
viaggio non usufruita. danno di minori, quali nuove forme di riduzione in schiavitù. € 10.000,00 € 270,00
Massimali
Il rimborso è pari al costo dei giorni mancanti al completamento del viaggio, dividendo INIZIO E TERMINE DELLE GARANZIE La garanzia annullamento assicura viaggi fino ad una quota individuale di partecipazione
il costo totale del pacchetto dell’Operatore Turistico, al netto delle quote d’iscrizione/ La garanzia Annullamento Viaggio decorre dalla data d’iscrizione al viaggio e di € 10.000,00.
assicurazione, per i giorni di durata del viaggio: la quota così ottenuta verrà moltiplicata termina nel momento in cui l’Assicurato inizia ad utilizzare il primo servizio turistico Il costo del pacchetto assicurativo non è mai rimborsabile.
per i giorni non usufruiti. contrattualmente convenuto.
In ogni caso il rimborso non potrà superare Euro 5.000,00 per evento. Le altre Garanzie/Prestazioni iniziano al momento e nel luogo previsti dalla scheda di
iscrizione/programma dell’Operatore Turistico, e terminano al momento del completo
Disposizioni e Limitazioni espletamento dell’ultima formalità prevista dal contratto stesso, e comunque con il
L’operatività della garanzia è subordinata alle seguenti disposizioni e limiti di massimo di 45 giorni dalla data di inizio del viaggio.
risarcimento, ovvero:
1. Qualora l’Assicurato sia contemporaneamente iscritto ad un viaggio con i suoi familiari INFORMATIVA AI SENSI DELL’ART. 13 DEL DECRETO LEGISLATIVO N°
e/o con altre persone, in caso di interruzione, la garanzia si intende operante, oltre 196/2003
che per l’Assicurato direttamente coinvolto dall’evento e per i suoi familiari, anche per
uno solo dei compagni di viaggio alla condizione che anch’essi siano assicurati. Codice In Materia Di Protezione Dei Dati Personali
2. Non sono ammesse alla garanzia le richieste relative ad interruzioni del soggiorno Gentile Cliente
per “Rientro Sanitario dell’Assicurato” non organizzati dalla Struttura Organizzativa di Per fornirLe i prodotti e/o i servizi assicurativi richiesti o previsti in Suo favore, dobbiamo
PRONTO ASSISTANCE. raccogliere ed utilizzare alcuni dati che La riguardano.
Quali Dati Raccogliamo
Franchigia/Scoperto Si tratta di dati (come ad esempio nome, cognome, residenza, data e luogo di nascita,
Il rimborso viene corrisposto senza applicazione di alcuno scoperto/franchigia. professione, recapito telefonico fisso e mobile, indirizzo di posta elettronica) che Lei

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